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Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Olá! Bom ter você nesta página. Este aviso de privacidade reflete o compromisso de Jackelayne da Silva Santos com a transparência e com o cuidado no tratamento dos seus dados pessoais.

Objetivo deste aviso de privacidade

Neste aviso de privacidade apresentamos informações sobre as finalidades para as quais coletamos os seus dados pessoais quando você interage com nossas páginas e busca nossos serviços.

Estamos comprometidos em trazer informações transparentes e adequadas, transmitindo confiança e fazendo com que nossos usuários se sintam mais seguros ao navegar pelo site.

Este documento se aplica aos usuários que navegam por nossas páginas e conhecem nossos serviços. Caso você tenha outra relação conosco, como cliente, parceiro, colaborador ou aluno, pedimos que se atente ao contrato aplicável, que pode conter informações complementares e mais apropriadas para essa relação.

Conceitos para compreensão durante a leitura

Entendemos que esse tema pode ser novo para nossos usuários. Por isso, apresentamos alguns conceitos importantes para compreensão deste aviso.

  • Usuário: pessoa que utiliza nosso site e navega por nossas páginas.
  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18.
  • Dado pessoal: toda informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Dados pessoais sensíveis incluem informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
  • Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Neste caso, somos o controlador dos seus dados pessoais.
  • Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
  • Titular de dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
  • Finalidade de tratamento: objetivo pelo qual realizamos a coleta e o uso de dados pessoais.
  • Website/Site: serviços e funcionalidades disponíveis no domínio jacksilvacogni.com.br.

Dados que utilizamos

Utilizamos os dados pessoais no mínimo necessário para responder ao contato realizado e apresentar nossos serviços, conforme o usuário decide entrar em contato pelo suporte disponível no botão de WhatsApp.

Dados de contato

Nome, telefone e e-mail.

Dados de interesse

Serviço pelo qual você está buscando informações.

Mediante a evolução do contato, poderemos solicitar mais informações, de acordo com a contratação desejada. Caso a interação evolua para uma relação contratual, pedimos que leia atentamente o contrato, onde estarão informações complementares.

Fundamentos e finalidades para uso

Os dados pessoais apresentados são utilizados nos procedimentos preliminares de uma contratação, tendo como objetivo viabilizar o atendimento, responder solicitações, apresentar informações sobre os serviços e, quando aplicável, seguir para uma relação contratual.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações relacionadas às nossas relações contratuais com parceiros, prestadores de serviços ou plataformas parceiras, mediante contratos estruturados, com nível de adequação esperado e previsões de responsabilidade, privacidade e segurança.

Também poderemos compartilhar dados pessoais com autoridades públicas e fiscalizatórias, quando houver obrigação legal ou regulatória aplicável.

Cookies

Cookies são arquivos de texto armazenados em dispositivos eletrônicos utilizados quando o usuário visita um site ou plataforma. Podemos utilizar cookies para armazenar informações sobre preferências de navegação, além de outras informações essenciais para o funcionamento do site.

Também podemos utilizar cookies de terceiros com a finalidade de realizar publicidade direcionada, a partir do seu interesse em nossos conteúdos.

É comum que navegadores aceitem cookies automaticamente. Você pode gerenciar as permissões em cada navegador que utilizar. Acesse os tutoriais abaixo:

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Armazenamento e exclusão de dados

Os dados pessoais de titulares que mantenham contrato conosco serão armazenados enquanto durar a relação contratual. Ao final da relação, poderão ser armazenados pelo prazo de 05 anos, para cumprimento de obrigação legal.

Direitos de titular

Os usuários, enquanto titulares de dados, têm o direito de obter informações a respeito do tratamento de dados realizado. Todas as solicitações podem ser feitas gratuitamente através do e-mail jackpsicotcc@gmail.com e serão respondidas no prazo legal.

Confirmação da existência de tratamento de dados.

Acesso aos dados tratados.

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento do titular.

Informação das entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de dados.

Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

Revogação de consentimento eventualmente fornecido.

Medidas de segurança

Para garantir que as informações se mantenham em caráter confidencial, prezando pela proteção de dados, implementamos medidas técnicas e administrativas capazes de garantir a segurança dos dados pessoais tratados.

Nos esforçamos para manter as melhores medidas disponíveis para proteção das informações sob nosso cuidado. Porém, infelizmente não é possível garantir que tentativas fraudulentas jamais acontecerão.

Fatores externos podem comprometer a segurança das informações. Caso alguma situação desse tipo aconteça, estamos comprometidos em agir com urgência para corrigir o problema.